Política de Privacidad y Cookies

Su confianza es importante para nosotros.

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Medochemie Limited («Medochemie») es una entidad registrada en Chipre con el número HE7761, cuya actividad consiste en la producción, venta y distribución de medicamentos y/o productos medicinales y/o farmacéuticos.

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Medochemie, en su calidad de responsable del tratamiento de datos, trata los datos personales basándose en los datos recopilados por sus filiales, entre las que se incluye la empresa YFarma, S.A., NIPC 510274560, con sede en Rua Dom Luís de Noronha, n.º 4 - 7.ª planta, 1050-072 Lisboa.

 

YFarma, SA puede actuar como subcontratista de Medochemie.

 

En Medochemie, comprendemos la importancia de proteger los datos personales de todas las personas con las que nos relacionamos y, por ello, informamos a los usuarios sobre:

 

• ​​qué datos personales recopilamos;

• cómo utilizamos sus datos personales;

• sobre qué base legal utilizamos sus datos personales;

• durante cuánto tiempo almacenaremos sus datos personales;

• cuándo, cómo y por qué motivos compartimos sus datos personales con terceros y/o los transferimos internacionalmente;

• cómo protegemos sus datos personales;

• sus derechos en relación con su información personal;

• qué hacer si no desea facilitar su información personal a Medochemie;

• cómo utilizamos las cookies y dónde obtener más información;

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Si tiene alguna duda adicional, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

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Por correo electrónico: dpo@medochemie.com
Por teléfono: 00357-25852696 

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Medochemie, de conformidad con los ocho principios de privacidad para el cumplimiento del RGPD, en el ámbito de la recogida, el tratamiento y la gestión de datos personales, se compromete a garantizar que los datos:

 

1. sean objeto de un tratamiento lícito, leal y transparente en relación con el interesado («licitud, lealtad y transparencia»);

2. recogidos para fines específicos y legítimos y no puedan ser tratados de forma incompatible con dichos fines; el tratamiento adicional con fines de archivo en interés público, o con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos, no se considera incompatible con los fines iniciales, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, «limitación de la finalidad»);

3. adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se tratan («minimización de datos»);

4. exactos y actualizados siempre que sea necesario; deben adoptarse todas las medidas adecuadas para garantizar que los datos inexactos, teniendo en cuenta los fines para los que se tratan, sean suprimidos o rectificados lo antes posible («exactitud»);

5. conservados de manera que permitan la identificación de los interesados únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que se tratan; Los datos personales podrán conservarse durante períodos más largos, siempre que se traten exclusivamente con fines de archivo de interés público, con fines de investigación científica, histórica o estadística, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, y siempre que se apliquen las medidas técnicas y organizativas adecuadas exigidas por el presente Reglamento para salvaguardar los derechos y libertades de las personas físicas («limitación de la conservación»);

6. tratados de forma que se garantice su seguridad, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida accidental, la destrucción o el daño, adoptando las medidas técnicas u organizativas adecuadas («integridad y confidencialidad»);

7. serán transferidos para su tratamiento a un tercer país o a una organización internacional únicamente si se cumplen las condiciones establecidas en la Política de Privacidad o en las Cláusulas Contractuales Tipo de Medochemie (en lo sucesivo, «CCT») a las Empresas por parte del responsable del tratamiento y del encargado del tratamiento («Transferencia»);

8. Mantenida por Medochemie bajo su responsabilidad, es responsable de cumplir las disposiciones del RGPD y debe poder demostrarlo («Responsabilidad»).

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Esta Política de privacidad y cookies se aplica únicamente al sitio web principal de Medochemie (www.medochemie.com) y a los sitios web nacionales de Medochemie, incluidas sus filiales (www.yfarma.com), y no a ningún sitio web independiente al que se pueda remitir al usuario.

 

 

Al utilizar www.yfarma.com y/o enviar cualquier información personal a Medochemie, el usuario acepta el uso de su información personal, de conformidad con las disposiciones de esta Política de privacidad y cookies.

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La Política de privacidad y cookies se aplica únicamente a la información obtenida por Medochemie, y no a la información obtenida y/o compartida con terceros por el usuario.

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Base legal para el tratamiento de los datos personales del usuario

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Medochemie recopila y trata los datos personales del usuario de conformidad con la legalidad prevista en el RGPD y, en virtud del mismo, en la medida en que dicha legalidad sea aplicable en cada caso:

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Consentimiento

 

​El tratamiento de los datos personales del usuario es lícito si se basa en el consentimiento expreso e inequívoco del usuario y en los fines para los que se recogen los datos. El consentimiento puede prestarse por escrito o por vía electrónica.

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A efectos de la ejecución de un contrato

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El tratamiento de datos está permitido si es necesario para la ejecución de un contrato en el que el usuario, como interesado, sea parte, o para tomar las medidas necesarias solicitadas por el usuario antes de celebrar un contrato, incluyendo, en particular, el caso de una solicitud de empleo enviada por vía electrónica.

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Para cumplir con las obligaciones legales de Medochemie

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Los datos personales pueden ser tratados con el fin de cumplir con la legislación internacional, comunitaria y/o nacional, y solo en la medida en que dicho tratamiento sea necesario y de acuerdo con las restricciones previstas en las normas antes mencionadas.

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Proteger los intereses legítimos del usuario de los datos y/o de cualquier tercero afectado

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En el marco de las transacciones comerciales de Medochemie con productos farmacéuticos y/o subproductos y/o medicinales y/o médicos y/u otros, el tratamiento de los datos personales del usuario puede ser necesario para garantizar la salud y la seguridad del usuario y/o de terceros.

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Por lo tanto, Medochemie tiene derecho a tratar los datos del usuario únicamente en la medida en que dicho tratamiento sea esencial para garantizar la protección de los intereses legítimos del usuario.

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A efectos de los intereses legítimos

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El tratamiento de datos está justificado, si es necesario, para que Medochemia persiga un interés legítimo, siempre que no prevalezca sobre los derechos fundamentales del interesado.

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PRIVACIDAD

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Recopilación y uso de la información

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Al utilizar el sitio web, Medochemie puede solicitar al usuario que facilite cierta información de carácter personal, que puede utilizarse para contactar con el usuario o identificarlo. La información de carácter personal puede incluir, entre otros datos, el nombre, los apellidos o la dirección de correo electrónico del usuario.

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Al rellenar un formulario en línea y/o los formularios de contacto disponibles en el sitio web, todos los datos compartidos con Medochemie se almacenarán en el sitio web de Medochemie y/o de sus filiales, alojado por Microsoft Inc. Del mismo modo, todos los datos compartidos se recopilarán en un mensaje de correo electrónico y serán enviados por Medochemie a través del protocolo SMTP por SendGrid Services.

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Se ha garantizado a Medochemie que los intermediarios responsables del tratamiento han tomado todas las medidas necesarias para cumplir plenamente con las disposiciones de la legislación nacional y comunitaria sobre la protección de datos personales.

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Contáctenos - Formulario de contacto general

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Si el usuario desea ponerse en contacto con Y Farma a través del formulario de contacto disponible en nuestra página «Contáctenos», los datos facilitados se almacenarán en este sitio web alojado por Microsoft Inc. Posteriormente, los datos se transmitirán a la sede central de Y Farma, tal y como se ha descrito anteriormente, y se remitirán posteriormente a la persona o departamento correspondiente de la organización. La información personal incluida en el formulario se almacenará en los servidores de Medochemie durante un periodo de seis (6) meses a partir de la fecha de envío, y posteriormente se eliminará.

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Información médica y farmacovigilancia

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Le recordamos que Medochemie registra información sobre reclamaciones notificadas de productos y sospechas de efectos secundarios, con fines de seguridad del paciente y para cumplir con las leyes y/o reglamentos europeos y/o internacionales y/o directivas y/u obligaciones derivadas del ámbito de trabajo de Medochemie, o relacionadas con este, y/o la información solicitada por las agencias europeas y comunitarias pertinentes.

Si usted es un paciente que desea notificar un evento adverso, Medochemie puede obtener datos personales sensibles sobre usted, incluidos detalles sobre su salud física o mental, como parte del proceso de notificación y seguimiento de los casos de efectos secundarios notificados por el usuario. 

Esta información (incluidos los datos personales sensibles) será facilitada por el usuario y utilizada por Medochemie de conformidad con los requisitos reglamentarios aplicables, con el fin de garantizar unos altos estándares de calidad y seguridad de los productos sanitarios y médicos, y, en particular, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias de Medochemie en lo que respecta a la notificación de los efectos secundarios asociados a sus productos.

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Los datos serán facilitados por el Departamento de Farmacovigilancia de Medochemie y podrán compartirse dentro de la organización con otros departamentos relacionados. Los datos pueden compartirse con la Agencia Europea de Medicamentos y otras agencias nacionales para cumplir con las obligaciones legales de Medochemie. Medochemie almacenará los datos personales de conformidad con la legislación local y la Política de Retención de la empresa, durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones legales, o para presentar, ejercer o defender reclamaciones legales. Cuando los datos personales del usuario dejen de ser necesarios para estos fines, se eliminarán de forma segura. Esto significa que Medochemie almacena los datos personales del usuario durante varios años, dependiendo de la finalidad y la necesidad del tratamiento de datos. Al enviar un informe de farmacovigilancia a Medochemie, el usuario acepta que su información sea conservada por Medochemie de la forma descrita anteriormente.​

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​​El usuario tiene derecho a acceder a los datos que Medochemie conserva sobre él enviando un correo electrónico a dpo@medochemie.com, y a solicitar una modificación en caso de no estar de acuerdo. Sin embargo, no es posible borrar estos datos.

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Información recopilada sobre menores de 16 años.

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En caso de que la persona que haya facilitado sus datos personales a Medochemie sea menor de 16 años, Medochemie necesitará el consentimiento de los padres o tutores legales del menor.

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Cómo se almacena su información

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​Toda la información sensible y todos los datos personales que Medochemie obtiene se almacenan en nuestros servidores/bases de datos, y Medochemie ha tomado todas las medidas necesarias para garantizar que los datos permanezcan seguros mientras estén almacenados y/o en tratamiento. La información compartida internamente por la organización solo será accesible para el personal autorizado y/o para el personal con el que se haya compartido.

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Todas las copias físicas se guardan en archivos almacenados localmente por la persona autorizada a acceder a dicha información y/o por el responsable de Medochemie correspondiente.

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Medochemie ha implementado controles rigurosos y medios de verificación para garantizar que los datos personales del usuario que se comparten con nosotros solo sean accesibles y se compartan con personas autorizadas, y que se traten únicamente para los fines subyacentes al intercambio de información.

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Las CCT´s aplicables a las empresas de Medochemia incluyen otras salvaguardias y procesos relativos a la recogida, el mantenimiento, el tratamiento y la transferencia de los datos personales del usuario.

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Servidor del sitio web

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Nuestro sitio web está alojado por Microsoft Inc. Por lo tanto, la información personal que se comparte en nuestro sitio web se transmite a una empresa externa que recopila los datos recabados en nuestro sitio web y los comparte con Medochemie.

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Medochemie ha tomado las medidas necesarias para garantizar que todos los subcontratistas que obtienen información compartida con Medochemie cumplan plenamente el RGPD.

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Cómo acceder a su información y otros derechos que le permiten gestionar dicha información

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Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal en poder de Medochemie:

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Derecho a ser informado y a acceder a la información

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​Medochemie actúa de forma transparente en lo que respecta a la recogida y el tratamiento de la información personal, así como a los fines para los que pretende utilizarla.

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Si el usuario lo solicita, Medochemie está obligada a proporcionarle una copia de toda la información personal que posee sobre él y a informarle si está siendo objeto de tratamiento de alguna forma. Si el usuario así lo solicita, Medochemie puede proporcionarle copias de toda la información que contiene sobre él.

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Derecho a la información correcta

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Si la información personal que tenemos sobre usted es inexacta o incompleta, tiene derecho a que se corrija.

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Derecho al olvido

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​Puede solicitar a Medochemie que elimine su información personal en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando Medochemie ya no la necesite.

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Derecho a la limitación del tratamiento

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El usuario puede solicitar a Medochemie que bloquee o suprime el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias, como, por ejemplo, cuando el usuario impugne la exactitud de dicha información personal o se oponga a su tratamiento por parte de Medochemie. No obstante, esta solicitud no impedirá que Medochemie siga almacenando su información personal. Medochemie informará al usuario antes de levantar cualquier restricción.

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​Derecho a la portabilidad de los datos​

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Tiene derecho, en determinadas circunstancias, a obtener la información personal que haya facilitado a Medochemie (en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina) y a reutilizarla en otro lugar, o a solicitar a Medochemie que transfiera dicha información a un tercero de su elección.

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Derecho de oposición

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​El usuario puede solicitar a Medochemie que deje de tratar sus datos personales, solicitud que será atendida, salvo que Medochemie pueda demostrar motivos legales convincentes para el tratamiento.

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​​La información adicional relativa a sus derechos como usuario de datos, así como los formularios y documentos necesarios que deba presentar en relación con las solicitudes derivadas de los derechos y procedimientos anteriormente mencionados, se encuentran disponibles en la Política de derechos de los interesados de Medochemie, que puede consultarse a continuación.

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​Las solicitudes de ejercicio de los derechos mencionados anteriormente por parte del usuario serán gratuitas, siempre que no sean manifiestamente infundadas y/o excesivas. Si las solicitudes del usuario son infundadas y/o excesivas, Medochemie tendrá derecho a cobrar una tarifa razonable por los costes incurridos.

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En el improbable caso de que se produzca una violación de datos personales, Medochemie se compromete a notificar inmediatamente a la persona afectada y a la Autoridad de Protección de Datos competente sobre la ocurrencia de una violación de seguridad, sin demora indebida.

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En caso de infracción por parte de Medochemie, o si el usuario no está satisfecho con la forma en que Medochemie ha tratado sus datos personales infringiendo las disposiciones del RGPD, podrá presentar una reclamación ante un tribunal o ante la Autoridad de Protección de Datos.

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Derechos en materia de protección de datos

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​​Formulario de solicitud de acceso

Formulario de solicitud de portabilidad de datos (RGPD)

Formulario de oposición al tratamiento de datos (RGPD)

Formulario de solicitud de supresión de datos del interesado (RGPD)

Formulario de solicitud de limitación del tratamiento (RGPD)

Formulario de solicitud de rectificación (RGPD)

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​Responsable del tratamiento de datos

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​El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es: Medochemie Limited, una sociedad de responsabilidad limitada, inscrita con el número HE7761, con domicilio social en Constantinoupoleos 1-10, 3011, Limassol, Chipre.

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Responsable de Protección de Datos

Sra. Giota Andreou

Teléfono: 00357 25 852696

Correo electrónico:  dpo@medochemie.com

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COOKIES

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Los navegadores como Internet Explorer, Firefox, Google Chrome o similares son programas que se utilizan para acceder y navegar por cualquier página web.

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Las cookies son pequeños fragmentos de texto que los sitios web envían al navegador del usuario para ayudarle a navegar por las páginas, y que normalmente incluyen un identificador único anónimo. Cuando el usuario visita un sitio web, un ordenador solicita permiso al PC o dispositivo móvil del usuario para guardar ese archivo en dicho PC o dispositivo móvil, y para acceder a la información desde él. Las cookies permiten al propietario del sitio web distinguir al usuario de otros usuarios del sitio.

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La información recopilada a través de las cookies incluye la fecha y la hora de las visitas, la forma en que se utiliza el sitio web, información sobre si el usuario ha visitado el sitio anteriormente y qué sitio web lo ha remitido.

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Los sitios web de Medochemie utilizan cookies de rendimiento para supervisar cómo se utiliza el sitio web. Toda la información se almacena de forma anónima, sin que el sitio web pueda recopilar automáticamente datos personales.

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Medochemie utiliza cookies de rendimiento en su sitio web para:

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1. Ayudar a Medochemie a mejorar el sitio web, indicando cuáles son las páginas más populares;

2. Identificar y corregir errores;

3. Proporcionar estadísticas sobre cómo se utilizan nuestros sitios web para que Medochemie pueda mejorarlos; y

4. Supervisar la eficacia de sus acciones de marketing.

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Esto significa que Medochemie puede recopilar información sobre el ordenador del usuario, incluyendo su dirección IP, el tipo de sistema operativo y el navegador, pero no puede recopilar información sensible sobre el usuario, como el nombre, la dirección o la fecha de nacimiento. Se trata de datos estadísticos, utilizados para analizar los patrones de navegación del usuario, lo que ayuda a Medochemie a comprender cómo utilizan el sitio web los visitantes y cuáles no identifican a las personas.

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Las cookies no pueden ejecutarse como código ni utilizarse para propagar virus, y no permiten que Medochemie acceda al disco duro del usuario. Medochemie no puede leer la información del disco duro del usuario, aunque las cookies estén almacenadas allí.

Si no desea recibir cookies mientras navega por nuestro sitio web, puede modificar la configuración de su navegador y/o dispositivo móvil para que se le notifique cada vez que reciba cookies, tal y como se describe a continuación.

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Los datos generados por las cookies en el sitio web de Medochemie pueden utilizarse para diversos fines, entre los que se incluyen:

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Estrictamente necesarias

 

Estas cookies son esenciales para permitir que el usuario navegue por el sitio web y utilice sus funciones, como el acceso a áreas seguras del sitio. Si decide retirar su consentimiento o, posteriormente, bloquear las cookies, es posible que algunos aspectos del sitio web no funcionen correctamente y que no pueda acceder a parte o a la totalidad del sitio.

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Rendimiento

 

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Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan un sitio web, por ejemplo, qué páginas son las más visitadas y si reciben mensajes de error. Se utilizan para mejorar el funcionamiento del sitio web en futuras versiones.

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Funcionalidad

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Estas cookies ayudan al sitio web a recordar las preferencias del usuario, como el nombre de usuario, el idioma o la región, y proporcionan una mejor experiencia personalizada.

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Medochemie no permite publicidad de terceros en su sitio web, pero no puede controlar qué anuncios autorizan los proveedores de servicios de Internet (PSI) a mostrar mientras el usuario navega por Internet.

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Medochemie está obligada por ley a obtener el consentimiento del usuario para todos los tipos de cookies instaladas, excepto las cookies «estrictamente necesarias».

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Cómo gestiona Medochemie las cookies

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Puede obtener más información sobre cómo gestionamos las cookies consultando la función de Ayuda de su navegador, la configuración de su dispositivo móvil o visitando www.aboutcookies.org, donde encontrará información detallada sobre la gestión de cookies en los navegadores más populares. La Medochemie no tiene ninguna relación con este sitio web y no se hace responsable de su contenido.

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Le recordamos que cualquier cambio que realice en su navegador en relación con las cookies afecta no solo a las cookies instaladas por www.yfarma.com, sino también a las de todos los demás sitios web visitados, a menos que el usuario haya especificado en qué sitios web desea bloquear las cookies. Si el usuario decide bloquear las cookies, perderá las preferencias asociadas al sitio web en cuestión.

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Google Analytics

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Google Analytics es una herramienta de análisis web que ayuda a Medochemie a comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Esta herramienta le permite visualizar una serie de informes sobre cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web, para que Medochemie pueda mejorarlo.

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Google Analytics utiliza sus propias cookies para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web de Medochemie. Posteriormente, Medochemie utiliza esta información para elaborar informes que ayudan a mejorar el sitio web.

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La herramienta recopila información de forma anónima, lo que impide a Medochemie identificar al usuario. Informa de las tendencias del sitio web sin identificar a visitantes individuales. Puede obtener más información sobre Google Analytics consultando el Manual de desarrolladores de Google.

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El usuario puede optar por no utilizar la herramienta Google Analytics sin que ello afecte a su forma de navegar por el sitio web. Para obtener más información sobre cómo desactivar o dejar de utilizar la herramienta en todos los sitios web que visita, puede consultar la página de exclusión de Google Analytics.

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Medochemie considera a Google un subcontratista que cumple plenamente con la legislación local y comunitaria.

Al utilizar el sitio web de Medochemie, el usuario acepta el uso de cookies. Si el usuario desactiva las cookies, Medochemie no puede garantizar que el sitio web funcione como se espera.

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Otros sitios web​

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El sitio web de Medochemie puede contener enlaces a otros sitios web del Grupo de Empresas Medochemie. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los sitios web del Grupo de Empresas Medochemie.

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Si el usuario es redirigido a un sitio web de terceros, le recordamos que esta Política de Privacidad y Cookies dejará de ser aplicable. Otros sitios web tienen sus propias políticas de privacidad.

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DISPOSICIONES VARIAS

 

Seguridad

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La seguridad de los datos personales del usuario es importante para Medochemie. No obstante, recordamos que no existe ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento que sea 100 % seguro. Aunque Medochemie utiliza medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no puede garantizar su seguridad absoluta.

 

 

En caso de violación de la información, Medochemie se compromete a comunicarlo a las autoridades competentes y a notificarlo al usuario lo antes posible y/o en los términos establecidos en el RGPD.

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Modificaciones de la Política de Privacidad de Medochemie

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Esta Política de Privacidad y Cookies entró en vigor el 25 de mayo de 2018 y seguirá vigente, salvo cualquier modificación futura de sus disposiciones, que entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.

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​Medochemie se reserva el derecho de actualizar o modificar en cualquier momento su Política de privacidad y cookies, que el usuario deberá consultar periódicamente. El uso continuado del sitio web tras la publicación de dichos cambios en la Política de privacidad y cookies constituirá el reconocimiento de los cambios y el consentimiento del usuario a quedar vinculado por la Política de privacidad y cookies modificada, así como a cumplirla.

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Las disposiciones del presente documento no son exhaustivas y Medochemie garantizará el cumplimiento del RGPD en todo momento. Si alguna disposición entrara, o pudiera entrar en el futuro, en conflicto con las disposiciones de la legislación local o comunitaria, dichas disposiciones quedarán sin efecto, prevaleciendo dicha legislación.

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​Medochemie Limited

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9 de marzo de 2026